Коммуникативные средства общения

• Введение
• Коммуникативная компетентность. Стратегии, тактики, виды общения
• Социально-психологический тренинг общения
• Вербальные и невербальные средства общения
• Практические упражнения
• Синтоническая модель общения
• Практические упражнения
• Восприятие и познание людьми друг друга при общении
• Обратная связь в общении
• Основные понятия по теме позиции общения
• Отношения людей при общении
• Тема: «Я — высказывания»
• Ситуативно-коммуникативные
• Деловые дискуссии
• Психологические закономерности ведения деловой беседы
• Психологические особенности деловых переговоров
• Психологические особенности деловых совещаний и оценки деловых качеств подчиненных
• Реагирование на конфликтное поведение

Анализ результатов
Анализ результатов методики ДМО: Из тридцати двух человек ответивших на вопросы методики было выявлено: По шкале авторитарности: 17 человек с низким уровнем развития измеряемого свойства, 10 человек со средним уровнем и 5 человек уровнем развития данного свойства. По шкале эгоистичности : с низким уровнем 21 человек, со средним 10 ...

Понятие о памяти: виды и закономерности. Развитие памяти
Память — процесс организации и сохранения прошлого опыта, делающие возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. Любой акт памяти включает в себя три фазы: 1) фаза запоминания, когда индивид запечатлевает определенный материал в зависимости от требований ситуации; 2) фаза сохранения, охватывающая ...

Практические упражнения
ЗАДАНИЕ 1 Самооценка и групповое обсуждение «Качества, важнейшие для межличностного общения». Эмпатия: умение видеть мир глазами других, понимать его так же как они, воспринимать поступки с их же позиций. Доброжелательность: способность не только чувствовать, но и показывать свое доброжелательное отношение, уважение, симпатию, умение ...