Синдром выгорания

Страница 3

· общая астенизация (слабость, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей, снижение активности и энергии);

· частые беспричинные головные боли;

· постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;

· внезапная потеря или резкое увеличение веса;

· полная или частичная бессонница (быстрое засыпание и отсутствие сна ранним утром, начиная с четырёх часов утра или, наоборот, неспособность заснуть вечером до двух – трёх часов ночи и тяжелое пробуждение утром, когда нужно подниматься на работу);

· постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;

· одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;

· заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений;

· возможно, профессиональное выгорание является одной из причин снижения продолжительности жизни в России, особенно у мужчин.

Согласно статистике, среди всех умерших мужчин в России в последние пять лет мужчины работоспособного возраста от пятнадцати до пятидесяти девяти лет составляют более восьмидесяти процентов. Правда, в 1965 г. смертность мужчин работоспособного возраста в СССР была еще более высокой — девяносто восемь процентов. И если раньше врачи называли такие причины высокой смертности среди мужчин, как несчастные случаи, отравления и насильственные смерти, то за последние годы они говорят именно о стрессе и выгорании как самых главных факторах.

К социально-психологическим симптомам

профессионального выгорания относятся следующие неприятные ощущения и реакции:

· безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);

· повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;

· частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения);

· постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, стыда, обиды, подозрительности, скованности);

· чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что что-то не так, как надо);

· чувство повышенной ответственности и постоянное чувство страха, что не получится или человек не справится;

· общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «Как ни старайся, все равно ничего не получится!»).

К поведенческим симптомам

профессионального выгорания относятся следующие поступки и формы поведения человека:

· ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее все сложнее и сложнее;

· сотрудник заметно меняет свой рабочий режим дня (рано приходит на работу и поздно уходит либо, наоборот, поздно приходит на работу и рано уходит);

· независимо от объективной необходимости работник постоянно берет работу домой, но дома ее не делает;

· руководитель отказывается от принятия решений, формулируя различные причины для объяснений себе и другим;

· чувство бесполезности, отсутствие веры в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе;

· невыполнение важных, приоритетных задач, не соответствующая служебным требованиям растрата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;

· дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности;

Возрастные периоды развития: подростковый и юношеский возраст
(11-15 лет) Подростк. возраст - особ фаза психич развития - фаза перехода от детства к взрослости. В подрост возрасте растущ чел выходит на кач-но новую соци позицию, здесь реально формир его сознате отнош к себе, как к члену общества. Так, ведущ д-ю этого периода явл общественно-полезная д-ть, а осн новообраз - появ чув-ва взрослости. ...

Экспериментальное изучение особенностей развития эмоционально – волевой сферы в подростковом возрасте. Экспериментальное изучение особенностей развития эмоционально – волевой сферы подростков.
Изучение особенностей развития эмоционально – волевой сферы личности подростка было организовано в средней школе № 57 в 9г и 9е классах. Оба класса общеобразовательные. Возрастные рамки обследуемых – 13 – 15 лет. В исследовании участвовало 45 подростков. Из них 26 девочек и 19 мальчиков. В данной группе подростков было проведено обсле ...

Методы управления конфликтами. Структурные методы разрешения конфликтов.
Существуют две группы методов (способов) управления кон­фликтными ситуациями — структурные и межличностные. Структурные методы разрешения конфликта включают: • разъяснение требований к работе; • использование координационных и интеграционных меха­низмов; • установление общеорганизационных комплексных целей; • использование системы ...