Синдром выгорания

Страница 5

Д) Выгорание и оплата труда. Чем выше уровень зарплаты, тем ниже уровень выгорания.

Е) Карьера как источник психологической опасности. Исследователи пришли к выводу о том, что отсутствие возможности реализовать большинство карьерных устремлений приводит к повышению уровня эмоционального выгорания, как и любая фрустрация потребности, ведёт к повышению уровня внутреннего напряжения.

Ж) Пол и выгорание. Половые отличия чётко проявляются при рассмотрении отдельных составляющих синдрома. В ходе исследований выяснилось, что мужчинам присуща высокая степень деперсонализации и высокая оценка своей профессиональной успешности, а женщины более подвержены эмоциональному истощению.

Известно, что симптоматика профессионального выгорания может быть инфекционной и проявляться не только у отдельных работников. Нередко встречается профессиональное выгорание организаций

, проявляющееся в том, что у подавляющего большинства сотрудников присутствует внутреннее физическое или эмоциональное состояние с одними и теми же симптомами, а также одни и те же формы поведения. В таких случаях заметно стираются индивидуальные различия между работниками, они становятся неестественно похожими и одинаковыми, как бы на одно лицо. Люди превращаются в пессимистов, не имеющих веры в позитивные изменения на работе и возможность что-либо изменить собственными усилиями.

Причинами профессионального выгорания организации выступают:

-постоянные противоречия в стратегическом и тактическом руководстве;

-чрезмерные, невыполнимые требования к работникам;

-передача ответственности сотрудникам, которые не имеют полномочий;

-отсутствие объективных критериев для оценки результатов труда;

-малоэффективная система мотивирования и стимулирования персонала.

Симптомы профессионального выгорания организаций заключаются в следующем:

-неадекватно повышенная текучесть кадров (от ста процентов и более в год, то есть в течение года увольняются практически все сотрудники, а некоторые работают и меньше года);

-сниженная мотивация к труду, слишком частые перекуры и перерывы на чай (более тридцати процентов от общего объема рабочего времени);

-профессиональная зависимость персонала от руководителей, проявляющаяся либо в повышенном и неадекватном критическом отношении к управлению, либо в чувстве беспомощности без усиленной помощи со стороны руководства;

-чрезмерно высокая конфликтность персонала и тяжелая атмосфера в компании.

Как для отдельного работника, так и для организации состояние профессионального сгорания может быть неосознанным или неправильно понятым и оцененным. Собственное неблагоприятное состояние, как человеку, так и организации трудно, практически невозможно увидеть со стороны, из-за этого отсутствуют условия для того, чтобы вовремя начать коррекционные и восстанавливающие мероприятия.

Понятие и критерии Интернет-зависимости
В самом общем виде Интернет-зависимость определяется как "нехимическая зависимость от пользования Интернетом" [32]. В некоторых психологических словарях Интерне́т-зави́симость определяют как, психическое расстройство, навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интер ...

Приложения
Приложение 1 По мнению И. Голдберг, можно констатировать Интернет-зависимость при наличии 3 или более пунктов. 1. Толерантность. 1.1 количество времени, которое нужно провести в Интернет, чтобы достичь удовлетворения, заметно возрастает; 1.2 если человек не увеличивает количество времени, которое он проводит в Интернет, то эффект за ...

Предмет и методы истории психологии
История психологии обладает всеми принятыми на сегодняшний день признаками науки (хотя, как известно, вариантов построения научных систем достаточно много). Так, объектом истории психологии выступает психологическое знание. Предметом истории психологии являются закономерности и тенденции процесса эволюции психологического знания. Истори ...