Синдром выгорания

Страница 5

Д) Выгорание и оплата труда. Чем выше уровень зарплаты, тем ниже уровень выгорания.

Е) Карьера как источник психологической опасности. Исследователи пришли к выводу о том, что отсутствие возможности реализовать большинство карьерных устремлений приводит к повышению уровня эмоционального выгорания, как и любая фрустрация потребности, ведёт к повышению уровня внутреннего напряжения.

Ж) Пол и выгорание. Половые отличия чётко проявляются при рассмотрении отдельных составляющих синдрома. В ходе исследований выяснилось, что мужчинам присуща высокая степень деперсонализации и высокая оценка своей профессиональной успешности, а женщины более подвержены эмоциональному истощению.

Известно, что симптоматика профессионального выгорания может быть инфекционной и проявляться не только у отдельных работников. Нередко встречается профессиональное выгорание организаций

, проявляющееся в том, что у подавляющего большинства сотрудников присутствует внутреннее физическое или эмоциональное состояние с одними и теми же симптомами, а также одни и те же формы поведения. В таких случаях заметно стираются индивидуальные различия между работниками, они становятся неестественно похожими и одинаковыми, как бы на одно лицо. Люди превращаются в пессимистов, не имеющих веры в позитивные изменения на работе и возможность что-либо изменить собственными усилиями.

Причинами профессионального выгорания организации выступают:

-постоянные противоречия в стратегическом и тактическом руководстве;

-чрезмерные, невыполнимые требования к работникам;

-передача ответственности сотрудникам, которые не имеют полномочий;

-отсутствие объективных критериев для оценки результатов труда;

-малоэффективная система мотивирования и стимулирования персонала.

Симптомы профессионального выгорания организаций заключаются в следующем:

-неадекватно повышенная текучесть кадров (от ста процентов и более в год, то есть в течение года увольняются практически все сотрудники, а некоторые работают и меньше года);

-сниженная мотивация к труду, слишком частые перекуры и перерывы на чай (более тридцати процентов от общего объема рабочего времени);

-профессиональная зависимость персонала от руководителей, проявляющаяся либо в повышенном и неадекватном критическом отношении к управлению, либо в чувстве беспомощности без усиленной помощи со стороны руководства;

-чрезмерно высокая конфликтность персонала и тяжелая атмосфера в компании.

Как для отдельного работника, так и для организации состояние профессионального сгорания может быть неосознанным или неправильно понятым и оцененным. Собственное неблагоприятное состояние, как человеку, так и организации трудно, практически невозможно увидеть со стороны, из-за этого отсутствуют условия для того, чтобы вовремя начать коррекционные и восстанавливающие мероприятия.

Общая характеристика психоаналитической ориентации в зарубежной социальной психологии
Современные психоаналитические представления о групповых процессах своими корнями восходят к социально-психологическим взглядам 3. Фрейда, наиболее концентрированно выраженным в его работе 1921 г. «Массовая психология и анализ человеческого Я» (в английском варианте ее название выглядит несколько по-иному и буквально переводится как «Гр ...

Психо-физиологическая характеристика речевой деятельности
Речевая деятельность связана с работой больших полушарий головного мозга. Левое полушарие является ведущим в речевой деятельности. Правое влияет на модуляцию голоса, тембр и т.п. Речевая афферентация идет по трем каналам: двигательному, слуховому и зрительному. Речевые звуки возникают при подаче воздуха из легких в вибраторы (голосов ...

Интимно-сексуальная совместимость партнёров
Известно, что гармония сексуальных отношений, взаимная любовь и прочная семья являются одной из основ физического и психического здоровья человека. Факты современной жизни убедительно свидетельствуют о том, что отсутствие у супругов знаний о физиологии и гигиене половой жизни приводит к нарушению брачных отношений и распаду семьи. Это, ...