Критерии

Интрафункциональные

Оперативные

Членство

Сотрудники различной

квалификации, включаемые в

команду в соответствии с

поставленной задачей. Единое

рабочее пространство с

выделением отдельных рабочих

мест

Специалисты различного профиля,

сотрудники различных

подразделении организации.

Работают на своих рабочих местах,

собираются один раз в неделю на

1-2 часа

Цели и функции

Реализация производственного

процесса. Разделение функций

между членами команды в

соответствии с квалификацией

Решение актуальных проблем и

выработка рекомендаций по

совершенствованию конкретных

процессов

Жизненный

цикл

Реорганизуются при

необходимости перестроить производственный процесс

Расформировываются после

выработки рекомендаций

Управление

Функции управления в

компетенции менеджеров нижнего

и среднего уровней

Равноправное участие в

совещаниях. Окончательное

решение в компетенции менеджмента

Взаимодействие

Координируются супервайзерами и менеджерами

Взаимодействуют в период проведения совещаний

Методы

Определяются

квалификационными

характеристиками

Мозговой штурм и другие методы

принятия решений

Критерии

Кроссфункциональные

Предпринимательские

Членство

Специалисты различного профиля,

сотрудники различных

подразделений организации.

Общее рабочее пространство

Сотрудники различных

подразделений организации

(менеджмент, отделы сбыта и

снабжения, контроля качества,

маркетинга). Совещания 2-3 раза в

неделю по 1-2 часа

Цели и функции

Разработка или

совершенствование

производственного процесса

Наблюдение за процессом

производства специфического

продукта или сегментом клиентов;

поддержание и совершенствование

системы, ориентированной на

потребителя. Часто реализуют

функции маркетинга и т.п

Жизненный

цикл

Часто после предложенных

преобразований реорганизуются в

постоянно действующие команды

без ограничения срока деятельности

Постоянно действующие команды

Управление

На этапе разработки или совершенствования процесса окончательное решение в компетенции менеджеров, после реорганизации - самоуправление

Равноправное участие в совещаниях. Принятие решений с последующим утверждением менеджерами

Взаимодействие

Постоянный взаимный контакт

Взаим

Реагирование на конфликтное поведение
Каким бы совершенным человеком вы ни были, люди вокруг вас останутся обычными людьми — нередко готовыми вас задеть, унизить, ударить, оскорбить и прочее — походя или специально. Как относиться к таким ситуациям, как отвечать, на что обращать внимание? Главное — принципиальное внутреннее отношение. Конечно, важно, как вы сможете ответи ...

Какие уровни потребностей человека выделял А. Маслоу?
Концепция иерархии мотивов А. Маслоу. Можно выделить пять основных групп. 1. Физиологические потребности. Они необходимы для выживания организма. Это-потребность в еде, воде, отдыхе, сексуальном удовлетворении. 2. Потребность в безопасности включает потребности в защите от физических и психологических опасностей. Потребность в принад ...

Проблема методов исследования профессионально-важных качеств сотрудников МВД. Методы психологического исследования и их классификация
С точки зрения Б.Г. Ананьева, методы психологического исследования являются системами операций с психологическими объектами и вместе с тем гносеологическими объектами психологической науки. Рассматривая проблему применения эмпирических методов в психологии (если следовать требованиям системного подхода), нужно начать с определения их м ...