Что понимается под коммуникацией?
Различает вербальную и невербальную коммуникацию.
Вербальная коммуникация используется в качестве знаковой системы человеческую речь. Различают письменную и устную речь. Устная речь подразделяется на диалогическую и монологическую.
Наиболее простой разновидностью устной речи является диалог, т.е. разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими какие-либо вопросы, т.е. диалог представляет собой «активный, двусторонний характер взаимодействия партнеров». Вторая разновидность устной речи- монолог, который произносит один человек, обращаясь к другому лицу или многим лицам. Письменная речь возникла как результат потребности общения между людьми, разделенными пространством и временем.
Невербальная коммуникация включает основные знаковые системы: оптико-кинетическую; пара и экстралингвистическую, организацию пространства и времени, визуальный контакт.
1. Оптико-кинетическая система включает в себя жесты, мимику и пантомимику.
Анализ и результаты исследования
Исследование в общем объёме продолжалось в течение двух лет.
Первый год исследования был посвящён рассмотрению теоретических изысканий по вопросу супружеской совместимости в психологической литературе. Были выделены теоретические предпосылки и условия успешности брака в связи с изучаемой проблемой, результаты которых изложены выше в I ...
Содержание управления конфликтами
Управление конфликтами как сложный процесс включает следующие виды деятельности:
• прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности;
• предупреждение или стимулирование конфликта;
• регулирование конфликта;
• разрешение конфликта.
Содержание управления конфликтами находится в строгом соответствии с их динамикой, ...
Самоподкрепление
До сих пор мы рассматривали, как люди регулируют свое поведение на основ внешних последствий, которые они либо наблюдают, либо испытывают непосредственно. С точки зрения социально-когнитивной теории, однако, многие наши поступки регулируются самоналагаемым подкреплением. Бандура утверждает даже, что в основном поведение человека регулир ...