Что понимается под коммуникацией?
Различает вербальную и невербальную коммуникацию.
Вербальная коммуникация используется в качестве знаковой системы человеческую речь. Различают письменную и устную речь. Устная речь подразделяется на диалогическую и монологическую.
Наиболее простой разновидностью устной речи является диалог, т.е. разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими какие-либо вопросы, т.е. диалог представляет собой «активный, двусторонний характер взаимодействия партнеров». Вторая разновидность устной речи- монолог, который произносит один человек, обращаясь к другому лицу или многим лицам. Письменная речь возникла как результат потребности общения между людьми, разделенными пространством и временем.
Невербальная коммуникация включает основные знаковые системы: оптико-кинетическую; пара и экстралингвистическую, организацию пространства и времени, визуальный контакт.
1. Оптико-кинетическая система включает в себя жесты, мимику и пантомимику.
Приложения.
Приложение 1
Методика многостороннего изучения самоотношения (МИС) Р. С. Пантилеева
Сотрудники охранно - конвойной службы
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
3
6
4
4
4
6
2
6
6
2
8
3
3
5
3
2
4
9
4
3
4
7
5
5
4
...
Teopeтичecкиe ocнoвы диагнocтики межличностных отношений в
процессе командообразования. Понятие и виды команд.
Психологическая характеристика процесса командообразования
Команды в последнее время стали рассматриваться как важнейший групповой феномен в организациях, они становятся более популярными в результате развития передовых информационных технологий, а также повышения внимания к системе комплексного управления качеством и процессом организационного научения [60]. Эти тенденции в организационном раз ...
Подструктура опыта
Подструктуру опыта составляет жизненный и профессиональный опыт личности, т. е. общая культура человека и его профессиональная подготовленность. Данная подструктура является уже социально-биологической системой, т. е. социального в ней больше, чем биологического. В нее входят навыки и умения, знания, привычки.
Навыками называют автомат ...