Диагностика межличностных отношений в системе командообразованияСтраница 3
• ответственный за качество. На эту роль в наибольшей степени подходит наиболее опытный и квалифицированный рабочий. В его задачу будет входить не только контроль качества, кстати, это задача всей команды, но и подготовка проблем качества для проведения совещаний (аналогично «кружкам качества»), обучение членов команды методам управления качеством;
• ответственный за финансовую сторону деятельности команды. Несмотря на тот факт, что финансовые функции на начальных этапах полностью остаются у менеджмента, необходимо заранее наработать навыки ведения дел в данной сфере;
• лидер команды. Даже в самоуправляемой команде, руководимой менеджером нижнего звена (бригадиром, мастером), есть необходимость выделение роли менеджера для оперативного управления, замещения лидера- менеджера на время отсутствия последнего, выражения мнения команды по тем или иным вопросам.
Указанные комплексные роли в основном закрывают по своим функциональным характеристикам целевые и поддерживающие групповые роли.
Уточнение места конкретной команды в производственном процессе. Определение полномочий и обязанностей команд на начальном этапе. Обозначение перспектив развития команд. Предлагается на начальном этапе передать командам функции, обозначенные в табл. 1.3.
Таблица 1.3. - Схема распределения ответственности команд
исполнителей и менеджеров на начальном этапе
|
Обязанность |
Команда исполнителей |
Верхний уровень менеджмента | ||
|
Отбор и увольнение членов команд |
X |
X | ||
|
Выборы и смещение лидеров команды |
X |
X | ||
|
Распределение рабочих заданий, учет произведенной продукции |
X |
X | ||
|
Выравнивание рабочей нагрузки, определение времени отдыха и перерывов |
X | |||
|
Решение проблем |
X |
X | ||
|
Проведение собраний команды |
X |
X | ||
|
Заполнение табелей рабочего времени |
X | |||
|
Разработка графика отпусков |
X | |||
|
Обучение работников |
X | |||
|
Наставничество |
X | |||
|
Консультации по техническим вопросам |
X | |||
|
Соблюдение технических стандартов. Контроль за качеством и сбор данных |
X | |||
|
Расстановка людей для выполнения будущих проектов |
X | |||
|
Обеспечение консультаций по вопросам служебного продвижения |
X | |||
|
Анализ и одобрение задач команды |
X | |||
|
Контакты с поставщиками и потребителями |
X | |||
|
Опрос мнения потребителей об эффективности команды |
X | |||
|
Участие в оценке эффективности |
X | |||
|
Решение дисциплинарных проблем |
X |
X | ||
|
Рекомендации относительно улучшений. Инициатива по ремонту машин и оборудования |
X | |||
|
Подготовка бюджетов материально-технического обеспечения и оплаты труда |
X | |||
Индивидуальные особенности
Потребности людей отличаются разной выраженностью:
- модальностью (в чем нужда),
- силой (степенью потребностной напряженности),
- остротой (степенью переживания неудовлетворенности).
Выраженность потребностей зависит от типа телосложения, темперамента, пола и пр. Так, пикникам (см. Словарь) требуется частое употребление пищи, людям ...
Целенаправленное формирование психологического
климата детского коллектива
Проблема формирования психологического климата детского коллектива (в частности коллектива школьного объединения), вызвана, прежде всего, несовпадением формальной и неформальной структур детской группы. Очевидно, что объединение, функционирующее в рамках системы образования, выполняет социализирующую функцию, служит своеобразным «провод ...
Возрастные особенности суицидального поведения
Возраст существенно влияет на особенности суицидального поведения. Например, кризисные периоды жизни, такие, как юность или начало старости, характеризуются повышением суицидальной готовности.
Суицидальное поведение в детском возрасте
носит характер ситуационно-личностных реакций, т.е. связано собственно не с самим желанием умереть, а ...