Теоретические основы проблемы
управления конфликтами в педагогическом коллективе. Исследование проблемы управления конфликтами в
педагогическом коллективеСтраница 5
При анализе конфликта необходимо выделять такой элемент, как условия, в которых находятся и действуют участники конфликта, т. е. микро- и макросреду, в которой возник конфликт.
Вопрос о функциях конфликта в литературе рассматривается в рамках двух взаимно исключающихся парадигм: восприятия конфликта как диалектически-созидательного фактора (наиболее распространена) и представления о конфликте только как разрушительного явления. Волков Б.С. и Волкова Н.В. считают, что в одних случаях они могут влиять положительно и на личность и на группу, развивая, совершенствуя их. Но может быть и отрицательное влияние конфликта [10].
Они приводят такие виды функций:
|
Позитивные | |
|
На личность |
На группу |
|
Познание друг друга участниками контакта (своих интересов и интересов другого) |
Устранение противоречия в функционировании группы |
|
Ослабление психической Напряженности |
Толчок к изменению и развитию системы (дорога к инновациям) |
|
Стимуляция активности человека. Улучшение качества деятельности |
Стимуляция социальных процессов (вскрытие нерешенных проблем) |
|
Повышение авторитета в случае правильного поведения |
Сплачивание единомышленников |
|
Негативные | |
|
На личность |
На группу |
|
Ухудшение настроения |
Нарушение межличностных отношений |
|
Ощущение насилия |
Ухудшение социально-психологического климата |
|
Ухудшение качества индивидуальной деятельности |
Ухудшение качества совместной деятельности (непонимание друг друга) |
|
Закрепление социальной пассивности личности |
Снижение сплоченности группы (дух конфронтации заставляет бороться, а не решать проблемы) |
|
Угроза здоровью |
Угроза жизни и здоровью людей |
В многообразии последствий конфликтов реализуются некоторые общие их функции. Представление о них у конфликтологов неоднозначное. Некоторые ученые насчитывают около 30 функций конфликта. Ростовский исследователь Запрудский Ю. разделил все функции на две группы: «материальные» и «духовные», а затем, «отвлекаясь от различий материального и духовного свойства», отметил три наиболее важные общие функции, присущие любым конфликтам: «сигнальную, дифференцирующую и динамическую» [24].
Реализация потенциальных позитивных возможностей конфликтов оказывается успешной при условии признания их целесообразными, плодотворными как нормального состояния общественных отношений [25].
Проблема методов исследования профессионально-важных
качеств сотрудников МВД. Методы
психологического исследования и их классификация
С точки зрения Б.Г. Ананьева, методы психологического исследования являются системами операций с психологическими объектами и вместе с тем гносеологическими объектами психологической науки.
Рассматривая проблему применения эмпирических методов в психологии (если следовать требованиям системного подхода), нужно начать с определения их м ...
Структура профессионально
важных качеств
Формирование подсистемы профессионально важных качеств - достаточно сложный психологический процесс. Суть его А.В. Карпов определяет как функциональное объединение отдельных профессионально важных качеств, когда они начинают проявлять себя в режиме взаимосодействия. К этому есть отдельные внутренние предпосылки, так как основные психиче ...
Переговорный процесс. Переговорный процесс как способ
разрешения конфликтов
Существенным компонентом, без которого невозможна реализация никакой стратегии конфликта, является переговорный процесс.
Переговоры являются наиболее существенным звеном в разрешении социального конфликта.
В англоязычной литературе по конфликтологии имеют место два подхода к оценке переговоров между сталкивающимися сторонами. Это:
1. ...